- 市物价局举措不断提升价格争议处理水平
- 2023-02-13 13:12作者:
- 近来,漳州市物价局联合龙文、芗城区局一起举行价格争议调停员专题训练会,市物价局以及龙文、芗城区局价格确定作业人员和市区两级7所价格争议调处作业站兼职调停员二十余人参与训练。
市物价局副调研员林秋德就抓好价格争议调停作业提出三点要求,一是注重宣传作业。要凭借现有的传达途径发布价格争议调停作业站点的热线电话,揭露受理事项、流程等,让老百姓知道价格争议调停的首要作业内容。二是执行站点责任。要长于发现身边存在的价格对立,对当事人提出的有关价格争议疑问,仔细做好回答,对契合调停的价格争议事项活跃做好调停作业。一起,要做好调停台账记载,及时报告上报价格争议调处作业相关材料,做到材料齐全,有案可查。三是进步归纳本质。价格争议调停作业触及规模广,既需求价格事务常识,也需求必定的心理学、社会学常识,全体价格争议调停人员要加强学习,把握基础常识,要注重沟通,进步事务技术,不断提高价格争议处理全体水平。
会上,市价格认证中心主任周军军结合相关事例,讲解了展开价格争议调停的注意事项、调停技巧等。芗城、龙文区价格认证中心负责人别离就价格争议调停处理方法、价格争议调处作业站的作业内容、价格调停文书制造进行了介绍和解读。各调停作业站的调停员们结合实际作业,共享了展开价格争议调停的具体做法和成功经验。我们共同反映,专题训练方式生动,训练内容见事、见人,深受启示,进一步增强了作业站调停员的荣誉感和责任感。